Migros Sanal Market'te Kampanyalı Ürün Stok Sorunu Ve Teslim Edilmemesi

Migros Sanal Market üzerinden kampanyalı ürünler sipariş ettim. Ürünler sistemde stokta görünmesine rağmen, almaya gittiğimde ürünlerimin kalmadığı söylendi ve tarafıma “erteleme yapın, stoğa girdiğinde hazırlayalım” denildi. Bunun üzerine siparişimi üç kez ertelememe rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Siparişi kampanya gece açılır açılmaz verdim, bu kadar erken davranmama rağmen ürünlerin bana teslim edilmemesini ve her seferinde erteleme yapılmasına rağmen bir sonuç alamamayı anlamlandıramıyorum. Üstelik bu süreç yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.

844284911 numaralı siparişime ilişkin yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilerek sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.