Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart İşlemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Aybüke
22 Ekim 2025 09:26
170

21 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan Migros Sanal Market tarafından 99,99 TL tutarında, herhangi bir sipariş vermediğim halde para çekilmiştir. Aynı durum daha önce de yaşanmıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunum çözülmedi.

Kartımdan izinsiz olarak para çekilmesinin nedeninin açıklanmasını, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve sisteminizde kayıtlı olan kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

izinsiz-kart-islemi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
22 Ekim 2025 11:39 (Şikayetten 2 saat sonra)
Aybüke
Aybüke
27 Ekim 2025 09:12

Verdiğiniz 850li numaradan asla bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum yazmışım zaten yukarıda bu mu çözüm yolunuz? Tarafıma dönülmesini istiyorum

Aybüke
Aybüke
27 Ekim 2025 09:17

Verdiğiniz iki numaradan da canlı kanlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım böyle bir mağduriyet olamaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kart Çekimi Ve İade Sorunu: Migros Sanal Market'ten Cevapsız Mağduriyet

profile
Nurullah
20 Ağustos 2025 14:36
936
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Oluşturulmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Sıla
30 Ekim 2025 15:57
1.190

profile
Bahadır
06 Mayıs 2025 15:58
139
Migros Sanal Market Sipariş İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor
Migros Sanal Market Sipariş İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ümmügülsüm
01 Eylül 2024 10:14
1.160
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri