Migros Sanal Market'te İndirim Kuponunun Geri Yüklenmemesi
Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık iki ay önce yaptığım, toplamda 650 TL civarında tutan bir alışverişimde 150 TL’lik indirim kuponumu kullandım. Siparişimdeki ürünlerden birinde sorun olduğu için ilgili ürünü iptal ettirdim, ürün iadesi alındı ve ürün bedeli hesabıma geri yattı ancak kullandığım 150 TL’lik indirim kuponu hesabıma geri tanımlanmadı.
Bu konu ile ilgili Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iki üç defa görüştüm ancak kuponum hâlâ geri yüklenmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem alışveriş yaparken kupona güvenip sipariş verdim hem de iade sonrası mağdur edilmiş durumdayım.
Kullanamadığım 150 TL’lik indirim kuponumun en kısa sürede hesabıma yeniden tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















