to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “mağazadan al” seçeneği ile İstanbul Maltepe Tugay Yolu şubesini seçerek sipariş verdim. Ödemeyi online olarak kredi kartımla peşin şekilde yaptım. Teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen, siparişlerimden biri sistem tarafından iptal edildi, diğeri ise uygulamada “hazır” görünmesine karşın teslim edilmedi.
Parasını ödediğim ürünleri teslim alamadığım için Migros müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, mağaza ile görüştüklerini ve mağaza yetkilisinin siparişimi vermeyeceğini kendisine ilettiğini, bu nedenle siparişimin tarafıma teslim edilmeyeceğini telefonda söyledi. Bu görüşmeye rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemesini yaptığım siparişimdeki ürünlerin eksiksiz şekilde ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da gerekli iade ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 11:35’te Migros Sanal Market üzerinden randevulu sipariş verdim ve teslimat için 15:00-17:00 saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen saatlerde siparişim teslim edilmedi, saat 17:30 olduğunda hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak ücret ...
08.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Bağdat Caddesi Migros şubesinden, Migros Sanal Market üzerinden 1274,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim 17.00-19.00 saatleri arasında teslim edilecekti ancak belirtilen saatte teslim...
13.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.078 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saati geldiğinde ürünlerim gecikince siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen daha sonra “siparişiniz yolda” şeklinde bilgi verildi, ben de yeniden bekledim. Ardından sistemde sipariş ...
12 Temmuz 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim teslimat adresime getirildiği halde, sadece telefona cevap veremediğim için teslimat yapılmadan geri götürülmüş. Oysa o saatlerde evdeydim ve adresim tamamen doğruydu. Bu olayın ardından, siparişim sistem tarafında...
Yorumlar