to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Fazla Çekilen 846 TL İçin Açıklama Ve İade Talebi
Migros Sanal Market üzerinden bugün yaptığım online alışverişte, kredi kartımdan çekilen tutarda bir hata olduğunu fark ettim. Alışverişte aldığım ürünlerin toplamı daha düşük olmasına rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan 846 TL çekilmiş görünüyor. Ürünlerimin tutarı ile kartımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark var.
Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir net açıklama yapılamadı. Fazla çekilen tutarın neye istinaden alındığı açıklanamadığı için hem mağdur oldum hem de güvensizlik oluştu.
Fazla çekildiğini düşündüğüm tutarın hesaplanarak tarafıma iade edilmesini ve bu tutar farkının neden kaynaklandığı konusunda açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kayıt açıldı denildi fakat ne arayan ne de soran oldu. Fazla olan ücreti lütfen iade ediniz. Bu küçük hatalar böylesi büyük bir kuruma hiç yakışmıyor bilginize.
