Migros Sanal Markette Eksik Ürün Teslimi Ve İlgisiz Müşteri Desteği

Migros Sanal Market üzerinden Sakarya Adapazarı’ndan 21.07 tarihinde saat 16:14’te yaklaşık 1100 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 981743372. Siparişim geldiğinde kurye yalnızca iki üç ürünü bırakıp hiçbir açıklama yapmadan teslimatı tamamladı ve diğer ürünlerim hiç teslim edilmedi.

Eksik ürünlerimle ilgili olarak müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Uygulama üzerinden de şikayet talebi oluşturdum ancak ona da kimse geri dönüş yapmadı. Migros gibi büyük bir markadan bu kadar ilgisiz ve çözümsüz bir yaklaşım beklemiyordum.

Eksik teslim edilen siparişimdeki tüm ürünlerin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak ulaştırılmasını ve bu ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.