Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'te Eksik Et Ürünleri Ve Yanlış Teslimat, Gıda Zehirlenmesi Riski

profile
Sonant
28 Şubat 16:34
565

28.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 825426098 numaralı siparişim, belirtilen teslimat tarihinde getirilmedi. Yaptığımız aramalar sonrasında bir karışıklık olduğunu, siparişimin ertesi gün teslim edileceğini söylediler.

Ertesi gün teslimat yapıldığında poşetleri kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim kıyma, haşlamalık et ve tavuk gibi et ürünlerinin hiçbiri teslim edilmemişti. Buna ek olarak, bana teslim edilen poşetler arasında bana ait olmayan, başka bir müşterinin siparişleri de vardı. Aradığımda durumu düzelteceklerini söylediler; ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen ne eksik ürünlerim getirildi ne de yanlış gelen ürünler için bir işlem yapıldı.

Özellikle et ve tavuk ürünlerimin iki gündür nerede, hangi koşullarda beklediği belirsiz. Eğer bu ürünler başkasının elinde uygun koşullarda muhafaza edilmediyse, tarafımıza ulaştığında ciddi bir gıda zehirlenmesi riski söz konusu olacaktır. Bu kadar tedbirsiz ve kontrolsüz bir süreç kabul edilebilir değil; yaşadığım bu sorun nedeniyle artık Migros Sanal Market’ten sipariş vermeyi düşünmüyorum.

İstanbul Beşiktaş bölgesinden verdiğim bu siparişle ilgili olarak eksik ürünlerimin güvenli ve taze şekilde derhal tarafıma ulaştırılmasını ya da tutarın iade edilmesini, ayrıca yanlış teslimat ve hijyen riskine ilişkin tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Şubat 16:49 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market’te Tekrarlanan Eksik Teslimat Ve Güven Sorunu

profile
Tufan
27 Şubat 21:34
219
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te 7 Saatlik Teslim Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Levent
19 Şubat 15:59
157
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Tekrarlayan Eksik Gönderim Ve Geciken İade

profile
Derya
21 Şubat 01:41
275

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri