Migros Sanal Market’te Bonus Puanı Kullanamama Ve Karşı Tarafların Sorumluluğu
Migros Sanal Market üzerinden Garanti Bonus sanal kartımla son 3–4 gündür alışveriş yapmak ve yaklaşık 700 TL tutarındaki Bonus puanımı kullanmak istiyorum ancak her denememde sistem yalnızca “ödeme hatası” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Puanım kartımda görünmesine rağmen Migros Sanal Market’te harcayamıyorum.
Hem Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle hem de Garanti müşteri hizmetleriyle görüştüm. İki taraf da kendi sistemlerinde herhangi bir sorun olmadığını, karşı tarafla görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu birbirine yönlendiriyor. Sorunun çözülememesi sebebiyle Migros'tan alışveriş yapmayı artık düşünmüyorum.












