to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden Garanti Bonus kartım ve GarantiPay ile yaptığım alışverişlerde, ödeme esnasında "puan kullan" seçeneği çıkmıyor. Yaklaşık 4-5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte farklı tutarlarda birçok alışverişte aynı problemle karşılaştım. Bonus puanlarımı başka alışverişlerde sorunsuz kullanabiliyorum, ancak Migros Sanal Market’te bu seçenek hiç görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak onlar da Migros ile iletişime geçmemi söylediler. Migros Sanal Market ile ise doğrudan iletişim kuramıyorum ve sorunum çözümsüz kaldı.
Muğla bölgesinden yaptığım tüm alışverişlerde aynı sıkıntı yaşanıyor. Bonus puanlarımı Migros Sanal Market’te de kullanabilmek istiyorum ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak istedim. Garanti Bonus kartımla ve 723,11 TL Bonus puanımı kullanarak toplamda 903,89 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. Bankam ödemeyi onaylamasına rağmen Migros uygulaması siparişi oluşturmuyor ve işlem tamamlanmıyor. Kartımdan ...
Migros sanal market Bonus puanı kullanamıyorum. Garanti pay ödeme seçeneğini seçtikten sonra BonusFlaş uygulamasından Bonus puanımı kullanmam için Bonus kullan seçeneği çıkması gerekiyor tıpkı diğer uygulamalardaki gibi. Fakat yüzlerce denememe rağmen canlı destek ekibi sürekli anlık bir hatadır dey...
Migros Sanal Market üzerinden dün itibarıyla ve bu gece de dahil olmak üzere yaklaşık 7-8 kez Bonus puanlarımı kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım. Her seferinde ödeme adımında banka tarafından şifre veya doğrulama ile işlemi tamamlıyorum, kartımdan puan çekiliyor fakat Migros Sanal Market’e yönle...
Migros Sanal Market üzerinden 737.95 TL alışveriş sepetimi oluşturdum. Garanti Bonus banka kartımda 300.32 TL puan vardı banka kartımı girdim puanı seçtim 3D ödeme sayfasına yönlendirildim. Oradan da onay verdim. Banka hesabımdaki para çekilmemiş sipariş oluşturulmamış fakat banka kartımdaki Bonus p...
Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Garanti kartımda yeterince Bonus olmasına rağmen sistem ödemenin hepsini bonusla yapmama izin vermedi. Hatta garantinin müşteri temsilcisini arayıp teyit ettirdim tüm tutarı Bonus karşılıyor mu diye. Migros sanal market müşteri temsilcisine de ulaşmaya çalışt...
Garanti BBVA 
Yorumlar