Migros Sanal Markette Bonus Puan Kullanılamıyor Çözüm Bulunamıyor

Migros Sanal Market üzerinden Garanti Bonus kartım ve GarantiPay ile yaptığım alışverişlerde, ödeme esnasında "puan kullan" seçeneği çıkmıyor. Yaklaşık 4-5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte farklı tutarlarda birçok alışverişte aynı problemle karşılaştım. Bonus puanlarımı başka alışverişlerde sorunsuz kullanabiliyorum, ancak Migros Sanal Market’te bu seçenek hiç görünmüyor.

Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak onlar da Migros ile iletişime geçmemi söylediler. Migros Sanal Market ile ise doğrudan iletişim kuramıyorum ve sorunum çözümsüz kaldı.

Muğla bölgesinden yaptığım tüm alışverişlerde aynı sıkıntı yaşanıyor. Bonus puanlarımı Migros Sanal Market’te de kullanabilmek istiyorum ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.