to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te 2 Al 1 Öde Kampanyasında Ürün Eksik Gönderildi
22.01 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte Tahsildaroğlu klasik inek beyaz peyniri için geçerli 2 al 1 öde kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında sepetime iki adet ürün eklememe rağmen teslimatta sadece bir adet peynir tarafıma ulaştırıldı. Sipariş numaram 803249838’dir.
Durumu Migros müşteri hizmetlerine ilettiğimde “kampanya hakedişi tespit edilememiş” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak siparişi verirken kampanya sistemde aktifti ve ben de bu kampanyadan faydalanarak iki ürünü sepete eklemiştim, buna rağmen ürünüm eksik gönderildi.
Eksik gönderilen ürünün tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ilgili ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
