Migros Sanal Markette 1500 TL Değerindeki Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Destek Yetersizliği
28.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 844881862 numaralı siparişimi verdim. Eskişehir Odunpazarı bölgesine teslim edilmesi gereken bu siparişimde yaklaşık 1500 TL tutarındaki ürünlerim teslim edilmedi, eksik ürünlerim olduğunu hemen bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen sadece “aranacaksınız” denilerek oyalandım, fakat ne bir arama yapıldı ne de sorunla ilgili bilgilendirme sağlandı. 19:10’dan beri aranmayı bekliyorum, ancak hala tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri olarak ben bütün şubeleri tek tek aramaya çalıştım, buna rağmen hiçbirinden geri dönüş alamadım ve karşımda muhatap bulamıyorum.
Eksik olan ürünlerim gönderilmeyecekse, bu ürünlere ait ücretin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünlerin gönderilip gönderilmeyeceğine dair de net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Numaradan ulaşmaya çalıştım defalarca aradım telefonlarım açılmadı canlı destekle dönüş yapılacak denildi yapılmadı daha fazla ne yapabilirim












