Migros Sanal Market Tıkla Gel Al Hizmetinde Çalışan Yokluğu Ve Uzun Bekleme Süresi

Migros Sanal Market üzerinden Ankara Antares şubesinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim için “hazır” mesajı gelmesine rağmen mağazaya gittiğimde sanal market çalışanına bir türlü ulaşılamadı.

Mağazada yaklaşık 30 dakika boyunca bekledim, bu süre içinde danışma görevlileri 4 farklı zaman diliminde anons geçmelerine rağmen yine kimse gelmedi. Siparişim hazır olmasına rağmen ne gelip teslim eden oldu ne de sipariş numaramı alıp yardımcı olan biri çıktı. Daha önce hiçbir yerde bu kadar bekletildiğim olmamıştı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu yaşanan aksaklık nedeniyle Migros Sanal Market “Tıkla Gel Al” hizmetine olan güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha bu hizmeti kullanmayı düşünmüyorum. Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.