Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
28.12.2025 tarihinde saat 14.48’de Migros Mardin Yenişehir Mahallesi SSK Caddesi sanal market şubesinden 787041055 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2.586 TL idi ve içinde un, tavuk, ketçap, mayonez, krema, süt, cips, kraker ve çeşitli abur cuburlar bulunuyordu. Teslimat sırasında siparişimin neredeyse yarısı gelmedi.
Eksik ürünlerle ilgili olarak hem Migros uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu defalarca bildirmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ne eksik ürünler gönderildi ne de ücret iadesi sağlandı.
Eksik gelen ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da eksik ürünlere ait tutarın hesabıma iade edilmesini, kısacası bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















