to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden 703865206 numaralı siparişimi 10.54’te eve teslim olarak verdim. Siparişimin 19-21 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 18.07’de “siparişiniz güncellenmiştir” şeklinde bir mail aldım ve teslimatın ertesi gün 12-14 saatleri arasında yapılacağı belirtildi. O saatlerde evde olamayacağım için teslimat saatini 17-19 olarak tekrar güncelledim.
Bugün siparişimin gelmesini beklerken, bu kez “siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mail aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, evde olmadığım için siparişin iptal edildiği söylendi fakat o saatte evdeydim ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Siparişin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmadı.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım, ücret iadesinin 3 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını ve uygun bir telafi sunulmasını bekliyorum.
19-21 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 724399294 numaralı Migros Sanal Market siparişim, saat 22:45 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ancak bu seferki çok daha uzun sürdü ve gece geç saatlere kadar sipariş beklemek zorunda kaldım. Sabah işe gideceğ...
19:35'te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 750007202 numaralı siparişim, belirtilen 45 dakikalık teslimat süresine rağmen 21:10 itibarıyla hâlâ teslim edilmemişti. Sipariş verdiğim adres mağazaya 5 dakika mesafede olmasına rağmen, teslimatın bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. 20:53'te müşter...
20 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 723250960 numaralı siparişimi oluşturdum ve randevulu teslimat seçeneğini seçtim. Siparişimin 21 Eylül 12.00-14.00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi, hatta siparişin yola çıktığına dair mesaj da aldım. Ancak kurye, adresi bulamadığı gerekç...
Migros Sanal Market üzerinden 3 gün önce 705265240 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürünlerim gelmedi. Kurye ile iletişim kurulamadığı söylendi ve ben de siparişin iptal edilmesini talep ettim. Fakat aradan günler geçmesine ...
Migros Sanal Market üzerinden 17:00–19:00 teslimat aralığında verdiğim 2.000 TL’lik siparişim zamanında getirilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Haftada sadece 1 gün izin yapan bir çalışan olarak, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “kuryeye ulaşamıyoruz, sadece geri bildirim oluştur...
Yorumlar