to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market İndirim Ve Kampanya Tutarı Faturama Yansıtılmadı, İade Talebim Karşılanmadı
13.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 718763619 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde zeytin grubu ürünler ve “Seç Al” kampanyası dahilindeki ürünler bulunuyordu. Ancak, ilgili ürünlerde kampanya ve indirimler faturama yansıtılmadı. Toplamda kredi kartımla 2.194 TL ödeme yaptım; oysa olması gereken tutar yaklaşık 1.500 TL civarındaydı.
Durumu 15.08.2025 tarihinde fark ettim ve Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz olumlu geçti, ancak herhangi bir düzeltme veya iade işlemi yapılmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Migros Sanal Market İstinye şubesinden teslim aldığım bu siparişimle ilgili olarak, faturamın düzeltilmesini ve indirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Şikayetimde belirtilen numaraları aradım dedim zaten. Kopyala yapıştır cevap yazmışsınız
