Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Kampanya
Migros Sanal Market İndirim Ve Kampanya Tutarı Faturama Yansıtılmadı, İade Talebim Karşılanmadı

ID:33703768

Migros Sanal Market İndirim Ve Kampanya Tutarı Faturama Yansıtılmadı, İade Talebim Karşılanmadı

Çağrı

Migros

17 Eylül 2025 20:55

546

13.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 718763619 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde zeytin grubu ürünler ve “Seç Al” kampanyası dahilindeki ürünler bulunuyordu. Ancak, ilgili ürünlerde kampanya ve indirimler faturama yansıtılmadı. Toplamda kredi kartımla 2.194 TL ödeme yaptım; oysa olması gereken tutar yaklaşık 1.500 TL civarındaydı.

Durumu 15.08.2025 tarihinde fark ettim ve Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz olumlu geçti, ancak herhangi bir düzeltme veya iade işlemi yapılmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Migros Sanal Market İstinye şubesinden teslim aldığım bu siparişimle ilgili olarak, faturamın düzeltilmesini ve indirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

migros-sanal-market-indirim-ve-kampanya-tutari-faturama-yansitilmadi-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg

Migros

17 Eylül 2025 21:03 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Çağrı

19 Eylül 2025 13:46

Şikayetimde belirtilen numaraları aradım dedim zaten. Kopyala yapıştır cevap yazmışsınız

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya İadesi Gerekçesiz Geri Alındı, Mağduriyet Yaşadım

Gürkan

Migros

09 Ekim 2025 18:30

445

26/08/2025 tarihinde İzmir’de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte “2 al 1’i iade” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iki ürün aldım ve birinin ücret iadesinin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Toplamda 2160,20 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya gereği 1079 TL tutarındak...

migros-kampanya-iadesi-gerekcesiz-geri-alindi-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek

Migros Sanal Market'te Uygulanan İndirim Ve Hediye Çeki İadesi Yapılmadı

Neval

Migros

08 Ekim 2025 23:22

337

13.09.2025 tarihli, 718629483 numaralı Migros Sanal Market siparişimde toplam 240 TL indirim ve 40 TL hediye çeki kullanımı görünmesine rağmen, bu tutarlar ödemeden düşülmeden kredi kartımdan tahsilat yapıldı. Siparişimi teslim aldıktan sonra uygulama üzerinden 13.09.2025 ve 18.09.2025 tarihlerinde ...

migros-sanal-markette-uygulanan-indirim-ve-hediye-ceki-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Kudret sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Ödül Yüklenmedi Ve Verilen Söz Tutulmadı

Kudret

Migros

29 Eylül 2025 16:24

830

Migros Sanal Market’in “4 adet 750 TL ve üzeri alışverişe 1’i Money olarak iade” kampanyasına katıldım. İlk siparişimi 06.09.2025 tarihinde verdim ve özellikle not kısmında kampanyaya katıldığımı, tutarın 750 TL’nin altında kalmamasını rica ettiğimi belirttim. Ancak buna rağmen 748,50 TL’lik bir fat...

1 Yorum

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Üründe Eksik Para İadesi Ve Haksız Kesinti Sorunu

Yusuf

Migros

08 Ekim 2025 11:31

311

07 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten verdiğim 733990923 numaralı siparişimde, satın aldığım bir ürünü iade ettim. Ürünü satın alırken 195 TL ödememe rağmen, iade işleminde hesabıma yalnızca 176,71 TL yatırıldı. Canlı destek ile görüştüğümde, yapılan indirimin kısmen iade edilen ürün bedeli...

Migros Sanal Market İptal Edilen Siparişin Teslim Edilmiş Görünmesi Ve İade Sorunu

Nilüfer

Migros

19 Eylül 2025 11:28

418

13 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden verdiğim 72860424 numaralı siparişimde balık, patates ve içecek ürünleri bulunuyordu. Siparişimin teslim edilmeden yaklaşık 2 saat önce iptal talebimi ilettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin iptal edildiği belirti...