Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Hızlı Teslimat Sorunu Sipariş Gelmedi Ve İade Yapılmadı!

profile
Suheyda
24 Ocak 11:48
368

Migros Sanal Market üzerinden 803753883 numaralı siparişimi dün akşam saat 18:19’da verdim ve özellikle hızlı gelmesi için 45 dakikalık hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Bir süre sonra uygulamadan sipariş durumunu kontrol ettiğimde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ne beni arayan oldu ne de kapıma herhangi bir ürün geldi. Site görevlisine de sordum, o da herhangi bir teslimat almadığını söyledi.

Bunun üzerine Migros Sanal Market müşteri temsilcisini arayarak durumu ilettim, talep açıldı ve aranacağım söylendi; ancak aranmadım. Daha sonra yine dönüş alamayınca bu kez ücret iadesi talebinde bulundum. Bugün sabah uygulamadan kontrol ettiğimde hem teslimatla ilgili talebin hem de iade talebimin “sonuçlandı” olarak göründüğünü fark ettim, fakat hâlâ ne ürünlerim teslim edildi ne de 527,66 TL tutarındaki kredi kartı ödemenin iadesi yapıldı; ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de sağlanmadı.

Konya Selçuklu bölgesindeki bu siparişime ilişkin olarak, ya ürünlerimin acilen doğru şekilde tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Ocak 11:54 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
06 Ekim 2025 21:49
269

profile
Mustafa
22 Ağustos 2025 19:12
474
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
29 Ağustos 2025 17:51
347
hizli-teslimat-ucreti-gecikme-nedeniyle-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri