Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Eksik Ürün Teslimatı Sonrası İzinsiz İade İşlemi

profile
13 Aralık 2025 22:29
236

13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da Migros mobil uygulaması üzerinden Migros Sanal Market’ten verdiğim siparişimde tüm ürünler tam olmasına rağmen, iki adet küçük boy Migros çöp poşeti eklememe rağmen bunlardan sadece bir tanesi teslim edildi. Eksik gelen ürün faturada da görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini arayıp eksik ürünü talep ettiğimde, ürünü getirmek yerine bana haber bile vermeden kendiliklerinden iade işlemi yapmışlar.

Ben özellikle ürünü istediğimi söylememe rağmen, getirmeye üşenip üstüne üstlük bana sormadan iade girmelerini kabul etmiyorum. Eksik ürünümün adresime teslim edilmesini beklerdim. Bundan sonraki süreçte de bu tür eksik ürünlerde müşteriye sorulmadan iade yapılmaması ve gerekli uyarıların ilgili ekiplere iletilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 777342203’tür.

14 Aralık 2025 10:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Aslı
13 Aralık 2025 22:05
960
Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişimde Sürekli Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu

profile
Dilara
12 Kasım 2025 20:43
327
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri