to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışveriş sonrası eksik ürün sorunu yaşıyorum. Teslimat Danışmanı sanıyorum yapabileceği tek şey olan eksik ürün bildirimini WhatsApp Grubuna gerçekleştirdi ve 11 ürünlük siparişimdeki 4 urunu bana bırakarak gitti. Fakat ben müşteri hizmetlerini arayana kadar ne arayan ne de gelen başka kimse olmadı. Ve saati geçmiş olmasına rağmen halen eksik siparişim gönderilmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerinden geri arandım ve 3 saatten fazla suredir mecburen evde oturup beklediğim ürünlerden gelmeyenlere ait ücret iadesi teklif edildi. Kabul etmeyince kontrol edip tekrar döneceklerini belirttiler. Sonrasında da 19-21 saatleri arasında göndermeye çalışacaklarını ilettiler. Fakat, ürünler sanki gönderilmiş gibi, hatta gramajlı bir ürünün fazladan gramaj tuttuğu bilgisi bana mesaj olarak iletilerek bankamdan provizyon çekimi gerçekleştirildi. Umuyorum kasap reyonundan söylediğim ürün öğlen 14 den aksam 21 e kadar dolaştırılarak buzu çözülmüş sağlığa aykırı bir şekilde gönderilmez de ben de daha fazla uğraşmak zorunda kalmam.
Migros Sanal Market'ten devamlı sipariş veririm. Son zamanlarda sıkça sorun yaşamaya başladık. Son siparişimdeki ürünlerin yarısından fazlası eksik geldi. Teslimat formunda teslim edildi gibi gösteriliyor. Ancak gelen ürünler birkaç parça şey. Hemen canlı desteğe bağlanıp durumu bildirdim. Acil gelm...
Migros Sanal Market uygulamasından sipariş verdim ama siparişimde eksik ürün çıktı. WhatsApp uygulamasından ve canlı yardım üzerinden mesaj bıraktım şikayetim tamamlandı gözüküyor ama bana herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine de zaten hiçbir şekilde ulaşım sağlanmıyor.
Migros Sanal Market'ten gerçekleştirdiğim alışverişte beş farklı ürün gönderildi, bir ürün teslim edilemediği görülüyor. Teslim edilemeyen ürünün ücreti iade edildi. Diğer ürünler için iade talebinde bulundum ve çok çaba sarf ederek ürünleri adresimden aldırtabildim; ancak kaç gün geçti ve hâlâ iade...
Migros sanal marketten verdiğim siparişte yer alan 4 ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılır yapılmaz bilgi vermeme rağmen eksik ürünlerin teslimatı gerçekleşmedi. Canları ne zaman isterse teslim edecekler herhalde. Parası ödenmiş ve teslim edilmeyerek mağdur edilen müşterinin eksik ürünlerinin bir a...
Yorumlar