Migros Online Teslimat Gecikmesi Ve Çözülmüş Ürün Şikayeti


Migros online üzerinden 07.03.2026 akşamı alışveriş yaptık. 08.03.2026 Sabah 10-12 arası teslim edilecekti. Önce, ürünler gelmediği halde teslim edildi mesajı aldık, saat 13.20 de ağzı sıkıca bağlı poşetle teslim edildi. Neden yaklaşık 1.5 saat geç teslim edildiğini sorduğumda, dağıtıma çıkan arkadaş unutmuş dedi. Poşeti açtım malzemeleri yerleştirirken dondurulmuş patates Çin çözülmüş ve yumuşamış olduğunu fark ettim. Dondurulmuş burger köfteyi kontrol ettim oda çözülmüştü
Müşteri hizmetlerini arayıp değişim talep ettim. Talebimin en kısa sürede sonuçlanacağını söyledi. 4 saat bekledim gelen giden olmadı. Tekrar arayıp görüştüm. Acil kayıt aldık dedi. Şu an saat 22.47, çözülmüş ürünler bekliyor, ürünlerim gelmedi. Migros tarafından mağdur edildim
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Ürünümün bir tanesi değiştirildi diğeri mağazada yok denilerek işlem yapılmadı


















