to read complaints and reviews, or file yours.Migros Online Alışverişte 2 Al 1 Öde Kampanyası Çalışmıyor
Migros online alışverişte Ariel Toz Dağ Esintisi 4 kg ürünü için geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim, ancak sistem sepete yalnızca 1 adet eklememe izin veriyor. Kampanya olmasına rağmen ikinci ürünü ekleyemediğim için fiilen kampanyadan faydalanamıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana mağaza değiştirmem gerektiği söylendi. Söyleneni aynen uygulayıp 5 farklı mağaza seçmeme rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Yani ürün hiç satılmıyor olsa anlayabilirim, ancak şu an sistem bir adet satışa izin verip kampanya kısmını fiilen devre dışı bırakıyor ve bu da müşteri açısından kandırılma hissi yaratıyor.
Migros’un bu kampanyayı koşullarıyla birlikte şeffaf biçimde uygulamasını, sistemdeki hatanın düzeltilmesini ve 2 al 1 öde kampanyasından gerçekten yararlanmamı sağlayacak bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
