to read complaints and reviews, or file yours.2 Al 1 Öde Kampanyası Uygulanmadı Ve Ürün Eksik Gönderildi
Migros online sipariş üzerinden 30 Mart tarihinde “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak üzere sepetime kampanyalı ürünlerden 2’şer adet ekledim. Ancak ödeme aşamasında sistem bu ürünleri otomatik olarak 1 adede düşürdü. Bu nedenle siparişimdeki ikinci ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi ve kampanyadan fiilen yararlanamamış oldum.
Toplam yaklaşık 2.300 TL tutarındaki ve 846264395 numaralı siparişim için Migros’a talep oluşturdum. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca “isterseniz iade edebilirsiniz” denildi. Ben ürünü iade etmek değil, ilan edilen kampanyadan hakkım olan şekilde faydalanmak istiyorum.
Migros’un, ilgili kampanya kapsamında sepetimi oluşturduğum şekliyle değerlendirmesini ve teslim edilmeyen kampanya dahilindeki eksik ürünlerin adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
