Migros Money Uygulamasında Kazanılan Puanların Yüklenmemesi Ve Silinmesi

Bir süredir uygulamada problemler var ve bundan kaynaklı olarak hak ettiğim puanlar yüklenmedi ayrıca daha önceden yüklenmiş puanlarımı da kullanmak istediğim halde kullanamadım bu puanlar süresi dolduğunda silindi.
Bahsettiğim mağduriyetlere ait işlem ayrıntıları aşağıda verilmiştir.
Migros Money müşterilerine ayda 220 TL hediye kampanyası kapsamında 19.02.2026 da kazandığım puan karşılığı 110 TL yi 04.03.2026 da kullanmak istedim. Ancak uygulamada problem yaşandığından kullanamadım. Sonrasında süresi dolan puanlar silindi.
Mart ayında yine katılım sağladığım aynı kampanya dahilinde 04.03.2026 da yaptığım 1500 TL harcama karşılığı 110 TL lik puan yüklenmedi.
Yüklenmeyen puanların yüklenmesini, silinen puanların iadesini talep ediyorum.
Tel:0541*****02
Kart n:7000190312831552
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.


















