to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Gold Üyeliğinde SMS Onay Kodu Gelmemesi Sistemsel Hata
Migros Money uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır Money Gold üyesi olmaya çalışıyorum ancak ödeme adımında sistemsel bir sorun yaşıyorum. Üyelik için kredi kartı bilgilerimi girdiğimde telefonuma onay kodu SMS’i gelmiyor. Birkaç farklı kredi kartımı denedim fakat her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum.
Bulunduğum şehir Lüleburgaz ve Vodafone hattı kullanıyorum. Bankamla görüştüğümde kartlarımda ve bankacılık sisteminde herhangi bir sorun olmadığını, problemin kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetlerini de defalarca aradım ancak onlar da somut bir çözüm üretemediler ve sorun hala devam ediyor.
Money Gold üyesi olup kampanya ve avantajlardan yararlanmak istiyorum fakat bu sistemsel hata nedeniyle uzun süredir mağdur oluyorum. Onay SMS’lerinin tarafıma ulaşmamasına neden olan sorunun tespit edilip düzeltilmesini ve Money Gold üyelik işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
