to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Cüzdanı Transferi Gerçekleşmiyor Ve 28.600 TL'lik Para Kilitlendi
Migros Money cüzdanımda biriken 28.600 TL bakiyemi 31.05.2026 ile 02.06.2026 tarihleri arasında defalarca IBAN’ıma aktarmaya çalışmama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi. Neredeyse her saat başı denediğim halde sistem sürekli “geçici olarak hizmet veremiyoruz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve para hesabıma geçmiyor.
Daha önce aynı cüzdan üzerinden IBAN’a sorunsuz bir şekilde para transferi yapabiliyorken, son 3 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece sistem sorunu olduğu, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylenerek mağduriyetim giderilmedi.
Paraya acil ihtiyacımız olmasına rağmen param cüzdanda kilitlenmiş durumda ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Migros Money cüzdanımdaki 28.600 TL bakiyemin en kısa sürede IBAN hesabıma aktarılmasını ve bu sistem sorunu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
