Migros MJet Alışverişinde Money Puanları Hesaba Yansımıyor

31 Temmuz tarihinde Migros MJet mağazasından yaptığım alışverişte 3 al 2 öde kampanyasından yaralandım. Toplam 477,85 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kampanya kapsamında yansıması gereken Money puanlar hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Alışverişimi 0543********50 numaralı telefonuma tanımlı Money kartımla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne uygulamada ne de hesabımda herhangi bir Money iadesi görünmüyor. Dijital fişimde alışveriş ve tutar detayları açık şekilde yer almasına rağmen kampanya hakkımın sisteme yansıtılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kampanya koşullarına uygun yaptığım bu alışverişe ait Money puanlarımın en kısa sürede hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve gerekiyorsa işlemle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaklaşık bir haftadır yaptığım tüm alışverişleri iade etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.