Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros Mısır Konservesinde Böceklenme Ve Gıda Güvenliği İhlali

Migros Mısır Konservesinde Böceklenme Ve Gıda Güvenliği İhlali
Migros Mısır Konservesinde Böceklenme Ve Gıda Güvenliği İhlali
Migros Mısır Konservesinde Böceklenme Ve Gıda Güvenliği İhlali
Migros Mısır Konservesinde Böceklenme Ve Gıda Güvenliği İhlali

27.02.2026 tarihinde saat 14:52’de Yalova Altınova Kaytazdere Migros Jet Market şubesinden 42,95 TL’ye konserve mısır aldım. Ürünü alışverişten yaklaşık 33 dakika sonra açtığımda, konservenin içinin böceklerle dolu olduğunu ve kutuyu açar açmaz böceklerin uçmaya başladığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihinin 05.03.2029 olarak yazıyor olması, buna rağmen bu kadar ileri düzeyde böceklenmiş olması beni hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi anlamda endişelendirdi.

Ürünü, fişimle birlikte hemen aynı mağazaya geri götürdüm. Görevli duruma şaşırdı, rafta aynı üründen sadece bir tane olduğunu, onun da benim aldığım ürün olduğunu söyledi ve başka bir markanın mısırı ile değişim yaptı. Ürünün fotoğraf ve video kayıtları hâlâ elimde duruyor.

Son tüketim tarihine 3 yıl varken bu şekilde böceklenme olması, ürünün taşınması ve depolanması sırasında sağlık ve gıda güvenliği kurallarına uyulmadığı ihtimalini akla getiriyor. Bu durumun Migros ve ilgili tedarikçi firma tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle firmadan özür bekliyorum.

Bu ciddi gıda güvenliği problemiyle ilgili olarak kısa süre içinde tatmin edici bir dönüş yapılmaması halinde, elimdeki fotoğraf ve video kayıtları ile birlikte yaşadıklarımı sosyal medyada da paylaşmayı düşündüğümü bilmenizi isterim.

4 Mart 15:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Gülbahar
Gülbahar
4 Mart 16:05

Migros her türlü görüş ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz diye şikayeti okumadan otomatik mesaj atmış. Yazık.

Gülbahar
Gülbahar
11 Mart 16:30

06.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden şikayetimi ve fotoğraf‑video kanıtlarını gönderdim, inceleme yapılacağı bildirildi ancak hâlâ bir dönüş almadım. Kayıt oluşturuldu denildiği halde ilgisiz ve müşteri memnuniyetine önem vermedikleri izlenimini edindim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros'tan Hazır Pide Aldım Tadı Berbat

Migros'tan HazırPide Aldım Tadı Berbat

Profil fotoğrafı
Yunus
Migros Sıvı Yağ Köpürüyor

Migros Sıvı YağKöpürüyor

Profil fotoğrafı
Adile
Migros Bozuk Sütaş Babymix Yoğurtları

Migros BozukSütaş Babymix Yoğurtları

Profil fotoğrafı
Emrullah
Migros'tan Alınan Taş Gibi Gevrekler

Migros'tan AlınanTaş Gibi Gevrekler

Profil fotoğrafı
Berk
Migros Bozuk Magnum Dondurma

Migros BozukMagnum Dondurma

Profil fotoğrafı
Ferruh
Böcekli Migros Salatası

Böcekli MigrosSalatası

Profil fotoğrafı
Doruk

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri