to read complaints and reviews, or file yours.Migros Metromall Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı
25.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Migros Metromall şubesinde jet kasaları kullanırken yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Jet kasada görevli, müşterilere yardımcı olması gereken kadın personel, son derece kaba bir üslupla davrandı.
Ödememi yaptıktan sonra kapının fiş okutulduğunda açıldığını bilmediğim ve dalgın olduğum için bir an bekledim. O sırada görevli personel, herkesin içinde “fişi okutuyoruz, kör müsün? ” şeklinde yüksek sesle ve bağırarak konuştu. Bu hitap tarzı ve kullandığı ifade hem insan onuruna aykırı hem de kesinlikle kabul edilemez bir saygısızlıktır.
Müşteriye yardımcı olması gereken bir çalışanın, bu şekilde aşağılayıcı bir üslupla konuşmasını asla doğru bulmuyorum. Böyle bir tavırla karşılaştığım için bir daha Migros’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum . Bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını, benzer saygısızlıkların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
