Migros mağazasındaki personel davranış şikayeti

16 Mart 2026 tarihinde Pazarcık’ta cadde üzerindeki Migros mağazanızda, kasiyeriniz K**** A****’un davranışlarından dolayı ikinci kez rahatsızlık yaşadım. Mağazadan arkadaşımla birlikte sadece gülerek çıkarken, arkamızdan ağzıyla ve gözleriyle alaycı şekilde hareketler yaptığını fark ettik. Hatta arkadaşım yüksek sesle “K**** ağzıyla ve gözüyle hareket etti” diyerek bunu dile getirmek zorunda kaldı. Gözlerini yukarı doğru devirmesi ve mimikleri son derece saygısız ve küçümseyici bir tavırdı.

Aynı kişi daha önce de benzer bir davranışta bulunmuştu ve o zaman da şikayet etmiştim. Eğer ilk şikayet sonrasında gerekli uyarı yapılsaydı, bu hareketleri tekrar etmeye cesaret edemeyeceğini düşünüyorum. Buna rağmen aynı saygısız tavrın devam etmesi, mağazanızda bu tür personel davranışlarının ciddiye alınmadığı izlenimini veriyor.

Müşteri olarak mağazanıza geldiğimde, alışveriş yapmasam bile saygılı bir şekilde karşılanmayı ve personelinizin alaycı, küçümseyici mimiklerle arkadan hareketlerde bulunmamasını bekliyorum. İlgili çalışan hakkında gereğinin yapılmasını, önceki şikayetimin neden sonuçsuz kaldığının araştırılmasını ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.