Migros Mağazasında Tek Çekim İle Alınan 8.314,16 TL’den 7.989,52 TL Geri Ödeme Yapılmadı

20.10.2026 tarihinde saat 17:51 sularında Beylikdüzü 5m Migros mağazasından toplam 8.314,16 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ödemeyi Chippin üzerinden gerçekleştirmem gerekirken, tutarın tamamı kasada kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi.

Durumu fark eder etmez mağazaya ve yetkililere itiraz ederek bilgilendirdim ve iade işlemi başlatıldı. Aradan 13 gün geçmesine rağmen yalnızca 324,64 TL tutarındaki kısım Worldpuan olarak tarafıma iade edildi, kalan 7.989,52 TL ise hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı.

Migros gibi kurumsal bir firmada, tüketiciye ait bu kadar yüksek bir tutarın günlerce iade edilmemesini kabul edemiyorum. Üstelik kredi kartımın hesap kesim tarihi yaklaşmakta ve Migros kaynaklı bu işlem hatası nedeniyle, kendi paramın iadesini beklerken kredi kartı borcumu ödeme riskiyle karşı karşıya bırakılıyorum.

Kalan 7.989,52 TL’nin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini, iade işleminin neden bu kadar geciktiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını ve iade sürecinin tamamlandığına ilişkin işlem referans numarasının paylaşılmasını talep ediyorum.

Kendi paramın iadesi için günlerce uğraşmak istemiyorum. Migros yetkililerinden konuya acil olarak dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.