Migros Mağazasında Hijyen Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti

Uzun süredir Eskişehir’de bulunan bir Migros mağazasında ciddi hijyen ve personel davranışı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır mağazanın zemini sürekli yapış yapış, yerlerde sık sık dökülmüş içecekler oluyor, sebzeler kirli ve ekmek kasaları devamlı yerde duruyor. Mağazaya girdiğimde genel anlamda pis ve bakımsız bir ortamla karşılaşıyorum.

Mağazada uzun süredir çalışan, değişmeyen ve torpilli olduğunu düşündüğüm bir personel müşterilere son derece özensiz ve saygısız davranıyor. Çoğu zaman çalışmıyor, işini yapmıyor ve müşteriyle iletişim kurarken kaba bir tavır sergiliyor. Bu durum defalarca tekrarlandığı için artık rahatsız edici olmaktan çıktı, dayanılmaz bir hale geldi.

Bu konuları daha önce Migros’a şikayet ederek ilettim. Şikayetim sonrasında, beni arayan numara şirket hattı ya da benzeri kurumsal bir hat olabilir ancak arayan kişi ismimi biliyordu. Bu durum, mağaza çalışanlarının ya da yetkililerin beni sosyal medyadan bularak hedef haline getirebileceği endişesini doğuruyor ve kendimi güvende hissetmiyorum. Şikayet için verdiğim bilgilerimin bu şekilde paylaşılmasını ve çalışanların eline geçmesini kabul etmiyorum.

Yetkili bölge müdürünün de görevini yerine getirmediğini, mağazadaki bu hijyen ve personel sorunlarının uzun süredir devam etmesine rağmen gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmadığını düşünüyorum. Kişisel verilerimin korunması konusunda KVKK kapsamında yasal haklarımı kullanmak istiyorum. Migros’tan hem mağazadaki hijyen ve personel sorunlarının giderilmesini hem de kişisel bilgilerimin kimlerle, hangi yetkiyle paylaşıldığına dair açıklama yapılmasını ve bu ihlalle ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.