Migros Mağaza Ve Sanal Market Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade Talebi
29.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Altıntepe Migros şubesinden Bolca markalı bütün hindi satın aldık. Migros Sanal Market’te aynı ürünün kilosu 299 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada kilosu 399 TL üzerinden işlem yapıldı ve toplamda 2.693,66 TL ödeme yaptık. Fiş numarası 0226 olan bu alışverişte sanal market fiyatı ile mağaza fiyatı arasında ciddi bir fark oluştu ve bu durumu uygunsuz davranış olarak görüyorum.
Aynı markanın aynı ürününün Migros’un kendi sanal platformunda daha düşük fiyatla satılırken mağazada çok daha yüksek fiyattan satılması, müşteriyi yanılttığını ve güveni zedelediğini düşünüyorum. Üstelik sanal market ekran görüntüsü elimde mevcuttur.
Migros’tan, sanal marketteki 299 TL’lik kilo fiyatı ile mağazada uygulanan 399 TL’lik kilo fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu iki farklı fiyatlandırmanın gerekçesine dair yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.


















