to read complaints and reviews, or file yours.Migros Lavi Frambuaz Ürününde Saç Teli Bulunması Ve Hijyen İhlali
08.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Van AVM bünyesinde bulunan Migros mağazasından Lavi Frambuaz 400 g ürününüzü satın aldım. Ürünü kullanmak amacıyla açtığımda, paket içeriğinde meyve tanelerine dolanmış ve bazı meyvelerin içinden geçmiş şekilde uzun bir saç teli ile karşılaştım. Bu durum sadece yüzeysel bir temas değil, üretim aşamasındaki hijyen standartlarının açıkça ihlal edildiğini gösteren ciddi bir kirliliktir. Paketli ve güvenerek aldığımız bir gıda ürününde bu denli bir hijyen zafiyeti yaşanması benim için kesinlikle kabul edilemez.
Benzer mağduriyetlerin başka tüketiciler tarafından da yaşandığını üzülerek gördüm. Bu da yaşadığım olayın münferit bir hata olmadığını, üretim tesislerinizde ki denetim ve hijyen protokollerinde ciddi bir boşluk olabileceğini düşündürmektedir.
Tüketici sağlığını doğrudan ilgilendiren bu konu hakkında ilgili serinin incelenmesini, hijyen standartlarınızın ve denetim süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
