Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kırık Ürün Ve Yanlış Gönderim Sonrası Ücret Fazlası Ve Telafi Edilmemesi

Migros Kırık Ürün Ve Yanlış Gönderim Sonrası Ücret Fazlası Ve Telafi Edilmemesi
profile
11 Mart 12:51
86

İlk önce net olarak şunu belirteyim: Migros artık müşteriye kırık ürün gönderip hatasını telafi etmeyen ve oyalayan bir yapıda. Buradan alışveriş yaparken işiniz bundan böyle şansa kalmış.

2 gündür Migros müşteri hizmetlerine telefon ediyorum, onlar da mağaza ile iletişim kuracaklarını söyleyip hatta bekletiyorlar, mağazanın telefona yanıt vermediğini söyleyip şikayetime "aciliyet ekliyorlar". Mağaza, Migros'tan bağımsız bir organizasyonmuş gibi davranıp "Sorunu mağazanın çözmesi gerek." diyerek geçiştiriyorlar. Yani anlayacağınız müşterilerini artık umursamıyorlar.

Sorun ise şu: 08.03.2026 tarihli ve 832298198 numaralı Migros Sanal Market siparişimde "Keramika Good Vibes Halka Kulp Kupa 2'li 8 cm" adlı ürün kırık gönderildi. Kırık olduğu besbelli şekilde poşete konmuş ve gönderilmiş, zira kutunun içindeki koruma kartonu yana kaldırılmıştı ve kırık parça içinde şangırdıyordu. Bu da yetmezmiş gibi, sipariş ettiğim 2 adet "Freshes Haşlanmış Kırmızı Küp Pancar 200 g" yerine 1 adet "Freshes Haşlanmış Kırmızı Pancar 400 g" gönderdiler ki bu hem farklı bir ürün (küp pancar değil), hem de toplamda 50 lira daha ucuz. Bu nedenle benden 50 lira fazladan almış oldular.

Tekrar edeyim: Migros'tan alışverişleriniz artık içinden ne çıkacağı belli olmayan bir şans oyunu.

11 Mart 13:01 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Marketten Küflü Ve Bozuk Kirazlar Teslim Edildi

profile
16 Temmuz 2025 20:17
434
Migros Sanal Marketten Küflü Ve Bozuk Kirazlar Teslim Edildi
2
Emel sonuçtan memnun değil

profile
06 Mart 2025 23:17
606

profile
Duygu
28 Aralık 2023 22:32
850
5
Burhanettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burhanettin
03 Mart 2024 16:49
490
"Teşekkürler"

Migros'ta Hızlı Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Harun
08 Nisan 2025 12:46
678
Migros'ta Hızlı Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri