to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kazandığım Çekiliş Ödülünün Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği!
Migros ve Gillette iş birliğiyle düzenlenen, Kenan Yıldız ile tanışma ve TFF Riva tesisleri ziyareti içeren çekilişe katıldım. Çekiliş sonuçlarını 5 Temmuz 2025 tarihinde money.com.tr üzerinden kontrol ettiğimde, 5 kişinin kazanacağı “Kenan Yıldız ile tanışma ve TFF Riva tesisleri ziyareti” ödülünü kazandığımı gördüm. Ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sonrasında ben Migros’u arayarak durumu ilettim. Talep oluşturduklarını, sürecin inceleneceğini söylediler. Bir süre sonra talebin sistemlerinde “çözümlendi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta ile herhangi bir dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi. Ayrıca çekilişte kazandığım ödülün programı da hiç gerçekleştirilmedi.
Bu kampanyada 5 kişiye PlayStation, 25 kişiye imzalı forma, 5 kişiye ise futbolcu ile tanışma hakkı verileceği belirtiliyordu. Ben futbolcu ile tanışma hakkını kazanmama rağmen bu ödülüm kullandırılmadı ve tamamen görmezden gelindiğini düşünüyorum.
Kazandığım ödül fiilen sağlanmadığı ve iletişim de kurulmadığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, hakkım olan deneyim sağlanmadığı için, eşdeğer bir telafi olarak çekilişte yer alan ve 5 kişinin kazandığı PlayStation ödülünün tarafıma verilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden incelenmesini ve yazılı, net bir açıklama ile birlikte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Zaten belirttiğiniz numaralardan sizlere durumu izah ettim fakat talep açacağız dediniz, açıldı ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadan talep çözümlendi diye dönüş yapıldı.
Eğer çekilişte kazananların haklarını vermeyecekseniz niçin çekiliş yapıyorsunuz?
