Çekiliş Biletlerimin Görüntülenememesi Güven Sorunu Yarattı


Migros ve Gillette iş birliğiyle düzenlenen, Kenan Yıldız ile tanışma ve TFF Riva tesisleri ziyareti içeren çekilişe katıldım. Çekiliş sonuçlarını 5 Temmuz 2025 tarihinde money.com.tr üzerinden kontrol ettiğimde, 5 kişinin kazanacağı “Kenan Yıldız ile tanışma ve TFF Riva tesisleri ziyareti” ödülünü kazandığımı gördüm. Ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sonrasında ben Migros’u arayarak durumu ilettim. Talep oluşturduklarını, sürecin inceleneceğini söylediler. Bir süre sonra talebin sistemlerinde “çözümlendi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta ile herhangi bir dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi. Ayrıca çekilişte kazandığım ödülün programı da hiç gerçekleştirilmedi.
Bu kampanyada 5 kişiye PlayStation, 25 kişiye imzalı forma, 5 kişiye ise futbolcu ile tanışma hakkı verileceği belirtiliyordu. Ben futbolcu ile tanışma hakkını kazanmama rağmen bu ödülüm kullandırılmadı ve tamamen görmezden gelindiğini düşünüyorum.
Kazandığım ödül fiilen sağlanmadığı ve iletişim de kurulmadığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, hakkım olan deneyim sağlanmadığı için, eşdeğer bir telafi olarak çekilişte yer alan ve 5 kişinin kazandığı PlayStation ödülünün tarafıma verilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden incelenmesini ve yazılı, net bir açıklama ile birlikte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


27 Nisan 2025 tarihinde Migros'tan verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor, ancak bana ulaşmadı. Bunun üzerine yaklaşık 50 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm, sürekli en kısa sürede çözüleceğini söylediler. Ne para iadesi yapıldı ne de ürünlerim elime ul...

11 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market’e ait sosyal medya hesabımdan bana özel olarak “Kendini Özleten Money’lilere Kazandıran Kampanya” ve “Sana Özel 1.500 TL ve Üzeri Küçükbaş Kırmızı Et Alışverişine 200 Money Hediye” ile “Tek Seferde 500 TL ve Üzeri Alışverişine 75 Money Hediye” kampanyaları...
Migros Money uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 29 Ekim 2025 tarihinde Migros mağazasında, 553 xxx 08 numaralı telefonum ile toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında ve kredi kartı ile, birden fazla işlemde alışveriş yaptım. 500 TL’lik alışverişe çekiliş hakkı kamp...

20.06.2025 tarihinde Migros Büyük Bahar Çekilişi kampanyasından kazandığım 5.000 Money puan ödülüm, tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kampanya sonucunda U2 firması tarafından bana iletilen bilgilendirme mesajında, kimliğimin önlü arkalı görseli ve iletişim bilgilerimle birlikte başvuru yapmam ve belgeler...
Yorumlar