Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Kazandığım Çekiliş Ödülünün Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği!

profile
24 Kasım 2025 23:27
6.340

Migros ve Gillette iş birliğiyle düzenlenen, Kenan Yıldız ile tanışma ve TFF Riva tesisleri ziyareti içeren çekilişe katıldım. Çekiliş sonuçlarını 5 Temmuz 2025 tarihinde money.com.tr üzerinden kontrol ettiğimde, 5 kişinin kazanacağı “Kenan Yıldız ile tanışma ve TFF Riva tesisleri ziyareti” ödülünü kazandığımı gördüm. Ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sonrasında ben Migros’u arayarak durumu ilettim. Talep oluşturduklarını, sürecin inceleneceğini söylediler. Bir süre sonra talebin sistemlerinde “çözümlendi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta ile herhangi bir dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi. Ayrıca çekilişte kazandığım ödülün programı da hiç gerçekleştirilmedi.

Bu kampanyada 5 kişiye PlayStation, 25 kişiye imzalı forma, 5 kişiye ise futbolcu ile tanışma hakkı verileceği belirtiliyordu. Ben futbolcu ile tanışma hakkını kazanmama rağmen bu ödülüm kullandırılmadı ve tamamen görmezden gelindiğini düşünüyorum.

Kazandığım ödül fiilen sağlanmadığı ve iletişim de kurulmadığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, hakkım olan deneyim sağlanmadığı için, eşdeğer bir telafi olarak çekilişte yer alan ve 5 kişinin kazandığı PlayStation ödülünün tarafıma verilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden incelenmesini ve yazılı, net bir açıklama ile birlikte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

migros-kazandigim-cekilis-odulunun-teslim-edilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
profile
1 Destek
25 Kasım 2025 11:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Asya
Asya
25 Kasım 2025 12:06

Zaten belirttiğiniz numaralardan sizlere durumu izah ettim fakat talep açacağız dediniz, açıldı ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadan talep çözümlendi diye dönüş yapıldı.

Asya
Asya
25 Kasım 2025 12:06

Eğer çekilişte kazananların haklarını vermeyecekseniz niçin çekiliş yapıyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Seniha
03 Mayıs 2025 12:24
450

Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Hediye Money Verilmedi

profile
Evren
21 Eylül 2025 16:34
892
Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Hediye Money Verilmedi
Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Hediye Money Verilmedi

Migros Money Uygulamasında Kazanılan Çekiliş Haklarının Eksik Görünmesi

profile
Çisem
30 Ekim 2025 13:18
7.965
migros-money-uygulamasinda-kazanilan-cekilis-haklarinin-eksik-gorunmesi-1.jpg
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Çekiliş Ödülünün Teslim Edilmemesi ve İletişim Sorunları Hakkında Şikayet

profile
Sezen
06 Ağustos 2025 20:03
987
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri