to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Nish Adalar Migros şubesinden aldığım normal salatalık, kasadan “paketli badem hıyar” olarak geçirilmiş. Bunu sonradan fark ettim ve ertesi gün fişimle birlikte aynı kasaya gidip durumu anlattım. Kasiyere fişi gösterip hatayı söyledim, hatta gerekirse kamera kayıtlarından da bakılabileceğini belirttim.
Ancak kasiyer, sanki inandırıcı değilmişim gibi “ürün nerede”, “ürünü getir” tarzında, beni şüpheli duruma düşüren ve aşağılayıcı bir üslupla konuştu. Konunun parasında değilim, asıl sorun müşteriyi bu şekilde küçük düşüren, güvenmiyormuş gibi davranan tavırları oldu.
Migros’un kendi şikayet sayfasından da durumu ayrıntılı şekilde yazdım ve kamera kayıtlarının incelenmesini istedim. Oradan baktığımda telefonla aranmışım ama bilmediğim numarayı açmadığım için geri dönüş yapılmamış görünüyor. Bilmediğim numarayı açmadım diye şikayetimin “çözüldü” sayılması, bu kadar ciddi bir saygı problemine bu kadar basit yaklaşılması kabul edilebilir değil.
Migros’tan, Maltepe Nish Adalar şubesindeki bu olayla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini, kasiyerin müşteriye karşı kullandığı üslubun değerlendirilmesini ve hem yaşadığım mağduriyetin hem de hissettirilen aşağılayıcı tavrın ciddiye alındığını gösteren yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
27.12.2025 saat yaklaşık 11.55’te Sokullu Mehmet Paşa 82 a adresindeki Migros şubesinde salça iadesi yapmak için kasaya gittim. İade işlemi sırasında kasiyer fişi yanlışlıkla yırttı, buna rağmen bana yeni bir fiş vermedi ve durumu düzeltmekle hiç ilgilenmedi. Bu esnada kasiyer, benimle alay eder bi...
30.12.2025 tarihinde saat 13:55’te Silivri Maxi AVM Migros şubesinden toplam 1.941 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Antep fıstığı da vardı. Ürünlerimi poşete doldururken kasanın yanında duran indirimli ürünlerin içinde, reyondan isteyerek aldığım aynı marka Antep fıstığından olduğun...
İstanbul Maltepe Süreyya Plajı sahilindeki Migros'ta bugün saat 13.30 sıralarında arkadaşım ile alışveriş yaptık. Kasada ödememizi gerçekleştirdik. Kasiyerin tavrı pek hoş değildi ve daha sonra verdiği paranın eksik olduğunu fark edip fişi gösterdiğimizde, hâlâ doğru miktarı verdiğini iddia etti. Fi...
23 Ağustos saat 21:30 civarında eşimle birlikte Migros Blueport AVM mağazasında alışveriş yaptık. Kasada ödeme sırası bize geldiğinde toplam tutar 450 TL idi. Nakit olarak iki adet 200 TL ve bir adet 100 TL verdim, yani toplamda 500 TL ödemiş oldum. Sonrasında cüzdanımda 50 TL olduğunu fark edip kas...
Yorumlar