to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 saat yaklaşık 11.55’te Sokullu Mehmet Paşa 82 a adresindeki Migros şubesinde salça iadesi yapmak için kasaya gittim. İade işlemi sırasında kasiyer fişi yanlışlıkla yırttı, buna rağmen bana yeni bir fiş vermedi ve durumu düzeltmekle hiç ilgilenmedi.
Bu esnada kasiyer, benimle alay eder bir tavırla konuştu, ismimin Mine olduğunu öğrenince bana ağır küfürde bulundu ve sözleriyle kendimi tehdit edilmiş ve çok huzursuz hissetmeme neden oldu. Bir müşteriye bu şekilde hitap edilmesi ve saygısızca davranılması kesinlikle kabul edilebilir değil.
Migros’tan, bu şubedeki kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili kasiyer hakkında gereken işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde saat 11.55 civarında Ankara Sokullu Migros mağazasında yaşadığım olayla ilgili şikayetçiyim. Kasada görevli Mine isimli kasiyer, işlem sırasında bana “s... Git” şeklinde kabul edilemez ve son derece saygısız bir ifadede bulundu.
Olay sonrası mağaza ile görüştüğümde herhangi bir işlem yapılmadı, konunun ciddiyetinin dikkate alınmadığını hissettim. Müşteriyle birebir iletişimde olan bir çalışanın bu şekilde konuşması hem kurumun kurumsal yapısına hem de müşteri haklarına tamamen aykırıdır.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, olay anına ait fiş kopyasının tarafıma verilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istediğimi saygılarımla talep ediyorum.
17.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Yenikent Migros şubesinde alışveriş yaparken, kasadaki kısa boylu, siyah saçlı bayan kasiyerin davranışından dolayı rahatsız oldum. Meyveleri nerede tarttırmam gerektiğini sorduğumda önce herhangi bir cevap vermedi; sorumu tekrarlamam üzerine ise sert bir üs...
22 Ekim Çarşamba günü saat 18:30-18:45 arasında Antalya Stad 3m Migros şubesinde kasiyer G****n Hanım ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Kasada işlem yaptırırken bana senli benli ve agresif bir üslupla hitap etti. Kendisine bu şekilde konuşmamasını rica ettiğimde ise hakaret ve küfürlü söylemlerde bul...
17.11.2025 tarihinde saat 19:02’de Migros Konak Şubesi’nde alışveriş yaptım. Kasa işlemleri sırasında, kasiyer personel cam kavanozlu tahin ürününü yanlışlıkla yere düşürüp kırdı. Buna rağmen, kırılan ürünün bedeli olan 128,95 TL’yi fişime yansıttı ve benden tahsil etti. Durumu kendisine ilettiğimd...
22.12.2025 saat yaklaşık 18.26 civarında Bahariye Migros şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışverişim sırasında kasiyer, kendi yaptığı hatalar sonucu ya ürünleri eksik ya da fazla geçiriyor, ardından bunu uyardığımda “Git başka marketten alışveriş yap” şeklinde saygısız b...
Yorumlar