Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kasap Reyonunda Yanlış Etiketten Ürün Satışı ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Migros Kasap Reyonunda Yanlış Etiketten Ürün Satışı ve Yanıltıcı Bilgilendirme
profile
Mustafa
23 Kasım 2025 19:03
1.128

23 Kasım günü saat 16.45 civarında İzmir çamlıkule 2m Migros mağazasında, kasap reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya giderek dana döş almak istedim ve kasap görevliye tezgahtaki dana döşlerden iki adet alıp kıyma çekmesini söyledim. Ürünü tarttı ve 2 kilo 400 gram geldiğini söyledi, ardından kıyma olarak çekti.

Kıymayı elime aldığımda, ürünün dana döş olarak değil, kilosu 799 TL olan dana brisket etiketiyle geçtiğini fark ettim. Oysa dana döş fiyatı 560 TL idi. Ben kendisine dana döş aldığımı söyledim, o ise bunun aynı ürün olduğunu belirtti. Ben aynı ürün olmadığını söyleyince, "o zaman kalsın" diyerek ürünü bıraktı. Yıllardır dana döş alan biriyim ve ürünün görüntüsünden, dana döş sarma ile brisketin farklı olduğunu anlayabiliyorum. Buna rağmen bana daha pahalı olan brisket ürününü, dana döşmüş gibi satmaya çalışılması beni rahatsız etti.

Bu konuda aydınlatılmak istiyorum. Eğer benim bilmediğim bir detay varsa ve gerçekten aynı ürünse bunu öğrenmek isterim; ancak personelin hatası veya yanıltıcı bir uygulama söz konusuysa, bu durumun incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum. Böyle bir yaklaşımın müşteri kaybına yol açacağını düşünüyorum ve mağaza yönetiminden konuyla ilgili bilgilendirici ve açıklayıcı bir geri dönüş talep ediyorum. Görseli ekledim, dana döş değil mi bu, sürekli alıyorum.

23 Kasım 2025 19:56 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serhat
15 Ağustos 2024 23:16
1.334

profile
Sinan
28 Kasım 2023 22:43
3.138
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tayfun
10 Nisan 2024 08:08
2.943
MİGROS'TAN Kampanyalı Bozuk Uzman Kasap Kıyma
MİGROS'TAN Kampanyalı Bozuk Uzman Kasap Kıyma
MİGROS'TAN Kampanyalı Bozuk Uzman Kasap Kıyma
MİGROS'TAN Kampanyalı Bozuk Uzman Kasap Kıyma
migrostan-kampanyali-bozuk-uzman-kasap-kiyma-4.docx

profile
Tayfur
03 Mayıs 2024 10:14
438
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alperen
05 Ocak 2025 23:20
747
Migros'tan Aldığım Kıymada Eski Et Şoku
Migros'tan Aldığım Kıymada Eski Et Şoku
Migros'tan Aldığım Kıymada Eski Et Şoku
Migros'tan Aldığım Kıymada Eski Et Şoku
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri