to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık’ta Manisa Yunusemre Laleli Migros şubesinden bir alana bir Money puan kampanyasıyla 340 gramlık iki adet granola aldım. Ürünlerden biri meyve parçacıklı, diğeri çikolatalıydı. Üç gündür ikinci ürünün iadesiyle uğraşıyorum ve en son, aldığım ürünlerin gramajı aynı olsa da içerikleri farklı olduğu için iade olmayacağı söylendi.
Kasadaki görevliye özellikle “İadesi ne zaman yapılır? ” diye sordum. Madem bu ürünlerde iade veya kampanya geçerli değil, kasadaki çalışanın aynı cins ürün olması gerektiğini açıkça belirtmesi ve bu konuda beni uyarması gerekiyordu. Diğer Migros şubelerinde bu konuda kasadaki personelin müşterileri uyardığını gördüm, keşke burada da aynı hassasiyet gösterilseydi.
Yanlış bilgilendirme ve eksik uyarı sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, yapılan işlem ve yaşadığım aksaklık nedeniyle kampanyadan doğan Money puanımın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için kasadaki çalışanların bu konuda daha dikkatli bilgilendirme yapması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
19-20 Şubat tarihlerinde Migros mağazasında 2 ürün al, biri Money olarak iade edilsin kampanyasından yararlanmak istedim. Mağazadan iki adet pizza aldım ve kasaya gitmeden önce mağaza çalışanına kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum. Kendisi, "Evet, iki tane aldığınızda biri geri yatacaktır." d...
Migros Sanal Market üzerinden Eylül ayında yapılan “4 farklı günde 750 TL alışverişe 750 TL Money” kampanyasına katıldım ve şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında hediye edilen 750 TL Money hesabıma yüklendi. Ancak, bir ürünü iade edip yerine mağazadan daha yüksek tutarlı başka bir ürün aldım...
Merhaba, Migros’tan 1 Al 1 İade kampanyasından faydalanarak yaptığım alışveriş sonucunda 572 TL Money puan kazandım. Ancak hiçbir bilgilendirme olmadan puanlarımın silindiğini fark ettim. Öncelikle, 1 Al 1 İade kampanyasının mantığı gereği yalnızca 1 ürünün ücretlendirilmesi, diğerinin iade edilm...
Yorumlar