Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Israrla ParaPuan Yüklenmemesi!

ID:33525410

Besti sonuçtan hiç memnun değil

Migros Israrla ParaPuan Yüklenmemesi!

Besti

Migros

31 Ağustos 2025 13:15

437

18-24 Ağustos 2025 tarihleri arasında Migros Sanal Market'ten yaptığım alışverişte evcil hayvan ürünleri kampanyasına katıldım ve 43 Money puan yüklemesi yapılacağı belirtildi. Ancak, sipariş numaram 702209379 olan bu alışverişimden sonra puanlarım hesabıma yüklenmedi. 18.08.2025 tarihinden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde klasik baştan savma cevaplar alıyorum. Defalarca farklı müşteri temsilcilerine aynı konuyu anlatmak zorunda kaldım ve bir türlü çözüm sunulmadı. Hatta bana puanlarımın yüklendiği, benim göremediğim söylendi ve alaycı bir tavırla karşılaştım. Ekran görüntüsü göndermeme rağmen yine bir sonuç alamadım.

Ayrıca, diğer siparişlerimde de sorunlar yaşadım. Özellikle aldığım Mango ürünü çürük çıktı ve bu konuda da şikayet oluşturmama rağmen sistemde “Çözümlendi” olarak işaretlenmiş, fakat ne değişim ne de iade işlemi gerçekleştirildi. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Migros’tan beklentim, kampanya kapsamında hak ettiğim 43 Money puanımın hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesi ve çürük gelen Mango ürününün tarafıma yeniden, sağlam şekilde gönderilmesidir. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

Mango

Migros

31 Ağustos 2025 13:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Besti

31 Ağustos 2025 13:23

😂şaka mısınız? Ben 18.08 tarihinden beti yüz kere size ulaştım yazdım ama hala sorun çözülmedi.

Besti

03 Eylül 2025 18:30

Bu da yetmezmiş gibi bugün 250 puanım daha sildiniz, son kullanma tarihi 30.09.3025 olan puanlarım. Sizin bu hareketleriniz sıradan bir marka bile yapmaz, müşteri hizmetleri dikine konuşup ""güncelleme yapıyoruz" bu yüzden puanlarınız silinmiş diyor😂 şaka gibiler, diğer bir puan kısmı duruyor ama

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Hakkım Teslim Edilmiyor, Sorunum Sürekli Göz Ardı Ediliyor

Murat

Migros

22 Ağustos 2025 09:44

265

19.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 702973391 numaralı siparişimle, kampanya kapsamında 200 TL’lik dondurma alışverişi yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabıma aktarılması gereken 24 TL Money puan yüklenmedi. Bu durumun ardından Migros müşteri hizmetleri...

migros-kampanya-hakkim-teslim-edilmiyor-sorunum-surekli-goz-ardi-ediliyor-2.jpg

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Money Puanım Yüklenmedi

Mehmet

Migros

21 Ağustos 2025 17:09

413

16.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 700998780 numaralı siparişimle toplamda 897 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 121 TL ve üzeri alkolsüz içecek alışverişine 18 Money puan verileceği belirtiliyordu. Ben de içecekler için 140 TL’lik alışveriş yaptım ancak kampanya koş...

kampanya-kosullarini-saglamama-ragmen-money-puanim-yuklenmedi-3.jpg

kampanya-kosullarini-saglamama-ragmen-money-puanim-yuklenmedi-1.jpg

Migros Sanal Market Alışverişimde Kazandığım Money Puanlar Hesabıma Aktarılmadı

Levent

Migros

27 Ekim 2025 13:31

656

15 Ekim 2025 tarihinde saat 10:17’de, İzmir’den Migros Sanal Market üzerinden 739121950 numaralı siparişimle 897₺ tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Alışverişim sonrası bilgi fişimde ve kampanya şartlarında belirtildiği üzere 598 Money puan hesabıma 48 saat içinde yükleneceği belirtilmişti....

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Money Puanlarım Yüklenmedi

Abdullah

Migros

21 Ekim 2025 13:58

511

19.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, kampanya koşullarına uygun şekilde 1000 TL üzeri kırmızı et alışverişi yaptım (sipariş no: 741730795 d**** ö... R, kayıtlı telefon: 55412... 50). Kampanya kapsamında, 976 TL üzeri kırmızı et alışverişine 72 Money puan verileceği belirtilmişti. Mobi...

Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Money Puan Yüklemesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Ertan

Migros

04 Kasım 2025 17:07

607

Migros Sanal Market üzerinden 29.10.2025 tarihinde, Sipariş No: 748491323 ile nadiren kullandığım diğer müşteri hesabımla bir alışveriş yaptım. Alışverişten önce bir kampanya tanımlamıştım; ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 17 Money puan hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizm...

eksik-money-puan-yuklemesi-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular