Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Money Puanlarım Yüklenmedi

profile
Abdullah
21 Ekim 2025 13:58
534

19.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, kampanya koşullarına uygun şekilde 1000 TL üzeri kırmızı et alışverişi yaptım (sipariş no: 741730795 d**** ö... R, kayıtlı telefon: 55412... 50). Kampanya kapsamında, 976 TL üzeri kırmızı et alışverişine 72 Money puan verileceği belirtilmişti. Mobil uygulama üzerinden kampanyaya katıldım ve hemen ardından alışverişimi tamamladım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen Money puanlarım hesabıma yüklenmedi.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece “inceleniyor” yanıtı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve puanların dün itibarıyla hesabıma geçmesi gerekiyordu. Sipariş teslimatında veya ürünlerde herhangi bir sorun yaşanmadı, tek problem Money puanların yüklenmemesi.

İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim 72 Money puanın bir an önce hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 14:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Abdullah
Abdullah
21 Ekim 2025 14:34

Ulaşıp çözemediğim içi buraya yazdım. Sorunu çözmek istemiyorsunuz.

Abdullah
Abdullah
21 Ekim 2025 14:43

Kendi esim ve kızımın hesaplarını siliyorum kurtuluyorum sizden.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Puanlarım Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
26 Temmuz 2025 20:18
1.585
1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Money Puanlarım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Vahit
26 Ekim 2025 19:30
672
kampanya-money-puanlarim-yatmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
02 Eylül 2025 11:34
674
kampanya-puanlarim-hesabima-yatmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

Kampanya Puanları Sürekli Yüklenmiyor, Güvenim Sarsıldı

profile
Fatih
08 Ekim 2025 13:48
515
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri