Migros Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Money Puanım Yüklenmedi

Mehmet · 2025-08-21T17:09:05+03:00

16.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 700998780 numaralı siparişimle toplamda 897 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 121 TL ve üzeri alkolsüz içecek alışverişine 18 Money puan verileceği belirtiliyordu. Ben de içecekler için 140 TL’lik alışveriş yaptım ancak kampanya koşullarını sağlamama rağmen puanlarım hesabıma yüklenmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrası gelen mesajda, kampanya koşullarını sağlamadığım belirtilerek puanların yüklenmediği söylendi. Ancak, ürünlerim kampanya kapsamındaydı ve koşulları sağladığımdan eminim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 18 Money puanın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Kampanya Puanları Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Muharrem

Migros

425

15 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2 al 1’i iade kampanyasından yararlanarak toplam 1.330 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 739078745. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ilgili Money puanlarım hesabıma yüklenmedi. Sorunu Migros müşteri hizmetleriy...

migros-kampanya-puanlari-hesabima-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Migros Sanal Market Alışverişimde Kazandığım Money Puanlar Hesabıma Aktarılmadı

Levent

Migros

672

15 Ekim 2025 tarihinde saat 10:17’de, İzmir’den Migros Sanal Market üzerinden 739121950 numaralı siparişimle 897₺ tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Alışverişim sonrası bilgi fişimde ve kampanya şartlarında belirtildiği üzere 598 Money puan hesabıma 48 saat içinde yükleneceği belirtilmişti....

Kampanya Money Puanlarım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Vahit

Migros

621

11 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında 2 gün içinde yüklenmesi gereken Money puanlarım hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bugün 25 Ekim olmasına rağmen puanlarım yatmadı. Sipariş numaram: 736286868, kayıtlı telefon numaram: 5334****23. Bu sorunu çözmek için Migro...

kampanya-money-puanlarim-yatmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Kampanya Money Puanları Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Necati

Migros

278

11.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 736369131 numaralı alışverişim sonrası hak ettiğim Money puanlar hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanlarım yatırılmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmad...

1 Destek

Kampanya Koşulları Sağlandığı Halde Money Puanım Yüklenmedi

Fatma

Migros

381

15.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 700816536 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 362,25 TL tutarında meyve-sebze ürünü bulunuyordu. 11-17 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan ve hesabıma tanımlı olan “169 TL’lik meyve sebze alımına 25 Money hediye” kampanyasından faydal...

kampanya-kosullari-saglandigi-halde-money-puanim-yuklenmedi-2.jpg