Migros İsmiyle Gelen Sahte Kampanya Tehlikesi
Migros’un adı kullanılarak Anneler Günü’ne özel sahte bir kampanya linkiyle karşılaştım ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Güvendiğim bir arkadaşım üzerinden WhatsApp’tan gelen bu linki normalde linklere tıklamama rağmen Migros ismi geçtiği ve gönderen kişiye güvendiğim için açtım. İçerisinde Migros ve alışverişlerle ilgili birkaç soru sorulan bir form vardı, yaklaşık beş kadar soruya cevap verdikten sonra gerçek bir kampanya olmayabileceğini düşünerek hemen çıktım.
Migros kartımın ve telefon numaramın kurumsal olarak Migros’ta kayıtlı olması sebebiyle, bu şekilde sahte kampanyalarla müşterilerin kolayca yanıltılabileceğini düşünüyorum. Migros’un, resmi kampanyaları dışında WhatsApp üzerinden dolaşan bu tarz linkler ve formlar hakkında müşterilerini önceden açıkça bilgilendirmesini, “Böyle kampanyalarımız yok, bu tür linklerden sorumlu değiliz, lütfen itibar etmeyin” şeklinde uyarıcı açıklamalar yapmasını ve adının kullanıldığı sahte kampanyaları araştırarak gerekli önlemleri almasını istiyorum.
Müşteri güvenliği açısından, Migros’un dijital ortamlarda adının bu şekilde kullanılmasına karşı daha görünür ve net bir bilgilendirme yapmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçmek için adım atmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















