Migros Hot Wheels Oyuncakları Çalışanların Kişisel Koleksiyonuna Gidiyor

Batman Bölge Devlet Hastanesi arkasındaki Migros mağazanızda bugün Hot Wheels oyuncaklarıyla ilgili ciddi bir ürün ayıklama sorunu yaşadım. Mağazada Hot Wheels ürünlerini sormam üzerine kasiyer, başka bir çalışanınızın bu oyuncaklardan koleksiyon yaptığını, ürünler mağazaya gelir gelmez önce onun aldığını ve bu yüzden çoğu ürünün rafa hiç çıkmadığını söyledi. Bu durumu etik bulmadığımı belirttiğimde ise kasiyer bana “başka Migros’Lara bak, burada bulamazsın” tarzında bir ifade kullandı.

Ben koleksiyon yapmak için onlarca yer gezen bir müşteriyim ve ürünlerin depodan çalışanlar tarafından kendilerine ayrılması, müşteriye hiç sunulmaması adil bir uygulama değil. Ürünün depoda tutulup rafa çıkarılmaması, müşterinin seçim hakkını tamamen ortadan kaldırıyor ve çalışanların bu konuda bu kadar rahat ve umursamaz tavır sergilemesi durumu daha da rahatsız edici hale getiriyor.

Migros’tan beklentim, bu mağazada çalışanların ürün ayıklamasına kesinlikle izin verilmemesi ve gelen Hot Wheels oyuncaklarının eksiksiz şekilde rafa çıkarılmasıdır. Ürünlerin tüm müşterilere eşit ve şeffaf biçimde sunulmasını, çalışanların müşteriyle iletişim dili konusunda da uyarılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.