to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2026 tarihinde saat 13:38’de Bursa Migros uygulaması üzerinden Trio AVM Migros (Görükle) şubesinden sanal market ile, 45 dakikada teslimat ve ek ücretli hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Buna rağmen üzerinden 1 saat 50 dakika geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi.
Teslimat gecikince defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde teslimata dair net bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ödemesini yaptığım, ücretini peşin verdiğim bir hizmetin bu şekilde aksaması ve tarafıma hiçbir net bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Üstelik bu sorun ilk kez yaşanmıyor, aynı durum defalarca tekrarlandı.
795776534 numaralı bu sipariş için, ödediğim ücret karşılığında hakkım olan siparişimin eksiksiz ve zamanında teslim edilmesini istiyorum. Bu şekilde tekrar eden gecikmelerin ve müşterinin bilgisiz bırakılmasının kabul edilebilir olmadığını, bu durumu artık yanıltmaya varan bir hizmet anlayışı olarak gördüğümü Migros’un dikkatine sunuyorum.
07/01/2026 tarihinde saat 20:33’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 793575485 numaralı siparişim hem yanlış hem de eksik teslim edildi. Hızlı teslimat kapsamında 45 dakika içinde gelmesi gereken siparişim yaklaşık 90 dakikada ulaştı ve neredeyse tüm ürünler yanlış ya da eksik olarak getirildi....
Migros Sanal Market üzerinden 738521743 numaralı ve 14/10/2025 tarihli siparişim dahil olmak üzere, son 4 siparişimin 3’ünde teslimatlar zamanında gerçekleşmedi ve siparişlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Teslimat adresim Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor ve mağ...
30.11.2025 günü Migros Sanal Market üzerinden 17.00-19.00 teslimat aralığı için bir sipariş verdim. 2.085 TL tutarındaki siparişim için ödemeyi peşin olarak yaptım; ancak saat 20.35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve defalarca mağduriyetim...
13.10.2025 tarihinde saat 13:01’de Antalya Laura AVM Migros mağazasından Migros Sanal uygulaması üzerinden 45 dakikada hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak siparişim, belirtilen sürenin dışında, 14:31’de teslim edildi. Bu durumun gerekçesini sorduğumda, canlı destek üzerinden mağaza yoğu...
25.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 745981033 numaralı siparişimi 17:00–19:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Ancak teslimat saatinin üzerinden 6 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikmesini Migr...
Yorumlar