Migros Hızlı Market’te Tekrarlanan Sipariş Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

05 Şubat 2026, saat 15.39’da Migros Hızlı Market’ten Trendyol GO üzerinden 10937436082 numaralı siparişi verdim. Aradan bir buçuk saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor; müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise en az yarım saat daha gecikme olacağını söylüyorlar. Bu durum, iki saate varan bir teslimat süresi anlamına geliyor.

Ben bu gecikme sorununu ilk defa yaşamıyorum; Migros üzerinden her alışveriş yaptığımda benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve artık ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen siparişi iptal etmeden beklemeyi tercih ettim; ancak bir market siparişi için bu kadar belirsiz ve sürekli geciken bir süreç kabul edilebilir değil.

Eğer bu şekilde gecikmeler yaşanıyorsa, ilgili mağazanın bir süre satışa kapatılması ya da sipariş alımının sınırlandırılması gerektiğini düşünüyorum. Müşterilerin bu kadar bekletilmemesini, teslimat sürelerinin gerçekçi şekilde ayarlanmasını ve sürekli yaşadığım bu gecikme sorunu ile ilgili gerekli düzenlemelerin yapılarak mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.