to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'den Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Gönderildi Sağlığımı Tehdit Ediyor
Migros Hemen üzerinden bugün vermiş olduğum siparişte 1 adet Perwoll sıvı deterjan, 1 adet Yumoş ve 1 adet Selpak tuvalet kağıdı teslim edildi. Ürünleri açmadan önce kontrol ettiğimde, hepsinin son kullanma tarihinin 3. ayda bitmiş olduğunu gördüm. Daha da kötüsü, önceki siparişlerimde de aynı durumun yaşandığını şimdi fark ediyorum.
Kanser hastasıyım ve sağlığımla ilgili her konuda ekstra özen göstermeye çalışırken, böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de endişelendirdi. Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin hâlâ müşterilere gönderiliyor olması kabul edilebilir bir durum değil.
Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak asıl beklentim, son kullanma tarihi geçmiş hiçbir ürünün stokta tutulmaması ve özellikle Migros Hemen siparişlerinde müşterilere kesinlikle gönderilmemesi için ciddi bir denetim ve önlem alınmasıdır. Ayrıca mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bu konuda tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
