Migros Hemen’den Küflü Pizza Teslimatı Ve Geri Ödeme Talebi



11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.31’de Nevşehir Migros Hemen üzerinden verdiğim #796000740 numaralı siparişimde donmuş pizza sipariş ettim; ancak ürün küflü olarak teslim edildi. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum, beni hem sağlık hem de hijyen açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Sorun sonrası Migros Hemen ile iletişime geçerek para iadesi talebinde bulundum. Bana bir numarayla aranacağım söylendi; ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Bozulmuş ve küflü bir ürünün gönderilmiş olması kabul edilebilir bir hata değil ve bu durum Migros’un ürün ve stok denetimini sorgulatıyor.
Migros Hemen’den öncelikle bu ürün için para iademin hızlı bir şekilde yapılmasını, söz konusu ürün ve aynı partideki diğer ürünlerin denetlenmesini ve bir daha benzer bir sorun yaşamamak adına gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.




















