Migros Hemen'de Sık Yaşanan Teslimat Gecikmeleri Hayal Kırıklığına Yol Açıyor

Migros Hemen üzerinden 18 Aralık günü saat 15.10 civarında Çanakkale Merkez’den verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen yaklaşık 30 dakikalık teslim süresine rağmen, üzerinden bir saatten fazla zaman geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi. Son zamanlarda Migros Hemen siparişlerimin genel olarak çok uzun sürede gelmeye başladığını, tahmini teslimat süresi 30 dakika görünmesine rağmen kimi zaman 1 saati geçtiğini yaşıyorum.

Hızlı teslimat vaadiyle kullanılan bir hizmette bu kadar sık ve belirgin gecikme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Migros Hemen’in teslimat süreçlerini düzenleyerek bu gecikmelerin giderilmesini ve uygulamada belirtilen sürelerin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.