Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Migros Hemen'de Eski Tarihli Ürün Bilgisi Güvenimi Sarsıyor

ID:33668138

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen'de Eski Tarihli Ürün Bilgisi Güvenimi Sarsıyor

Hülya

Migros

14 Eylül 2025 11:36

263

14.09.2025 tarihinde saat 11:05 civarında Migros Hemen mobil uygulamasından kajun baharatlı patates siparişi vermek istedim. Ürünü incelemek için detay kısmına bastığımda, üretim tarihi ve son kullanma tarihi olarak 2023 yılı yazdığını fark ettim. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve tedirgin etti. Sürekli sipariş verdiğim bir platformda böyle bir hata görmek güvenimi sarstı, bu nedenle diğer alışverişlerimi de iptal ettim.

Bu konuda Migros Hemen yetkililerinin acilen açıklama yapmasını ve ürün bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Gerekirse durumu fotoğraf ile de gösterebilirim.

migros-hemende-eski-tarihli-urun-bilgisi-guvenimi-sarsiyor-3.jpg

migros-hemende-eski-tarihli-urun-bilgisi-guvenimi-sarsiyor-2.jpg

migros-hemende-eski-tarihli-urun-bilgisi-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Migros

14 Eylül 2025 14:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Siparişimde Ciddi Gecikme Yaşadım, Acil İşler İçin Güvenilmez

Muharrem

Migros

24 Ağustos 2025 18:09

24 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.41'de Migros Hemen'den sipariş verdim. Acil çıkmam gerektiği için Migros da "Hemen" dediği için bu uygulamadan sipariş verdim fakat iki kere müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduklarını söylediler. Onların durumuna ben de çok ü...

Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürünlerle Müşteri Güvenini Zedelemek

Ercan

Migros

22 Şubat 2025 11:04

905

21.02.2025 tarihinde saat 19:00-21:00 aralığında Migros Sanal Market’ten sipariş verdim. Siparişimde yer alan işlenmiş dönerin son kullanma tarihi 23.02.2025 olarak belirtilmişti. Yani Migros, bilerek ve isteyerek müşterilerine son kullanma tarihi dolmak üzere olan ürünleri gönderiyor! Bu düpedüz al...

Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürünlerle Müşteri Güvenini Zedelemek

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yetersiz Destek Ve Geri Dönüş Sorunu

Hasan

Migros

13 Haziran 2025 21:59

261

13 Haziran 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden saat 15.33'te sipariş oluşturdum. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi olarak işaretlenmişti. Birkaç saat sonrasında eve geldiğimde siparişin teslim edilmediğini gördükten sonra saat 17.30-18.00 saatleri arasında canlı yardıma bağlanıp tale...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yetersiz Destek Ve Geri Dönüş Sorunu

Suche sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Hemen’den Gelen Çürük Sebzeler ve Yetersiz Müşteri Desteği

Suche

Migros

16 Temmuz 2025 18:54

419

"Kısa sürede tarafıma ulaşıldı"

Migros Hemen’den Gelen Çürük Sebzeler ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mustafa

Migros

13 Aralık 2024 13:01

367

02.12.2024 tarih ve 5458***16 sipariş numarası ile Migros mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Gelen cipsin tadında bir değişiklik olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihine baktığımda 27.11.2024 olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerine bağlandım, bundan sonra daha dikkatli olacağız şeklinde aç...