to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen’dan Bozuk Erik Teslimatı Ve İade Gecikmesi
Migros Hemen üzerinden dün sipariş verdiğim eriklerin tamamı bozuk ve çürük çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri temsilcisiyle görüşerek durumu bildirdim. Görüşme sırasında ürünün iadesinin yapılacağı, erikleri almak için adrese gelecekleri söylendi.
Buna rağmen bayram günü evde özellikle beklememize rağmen ne kimse geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem bozuk ürün gönderilip hem de müşteriyi saatlerce evde bekletmeyi kendilerinde nasıl bir hak görüyorlar, anlamıyorum. Sipariş numaram 885563046 olup, derhal ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetine yakışmayan bu sürecin en kısa sürede düzeltilmesini ve bir daha aynı mağduriyetin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
